Concessionária Cajazeirense é premiada com Certificado por empresa Italiana
A consultoria pelo IQA foi realizada neste mês de outubro e a empresa recebeu nota máxima em todos intens.
A empresa Cajazeirense, Dical que é concessionária dos veículos FIAT em Cajazeiras, Sousa (PB) e Pau dos Ferros (RN) foi contemplada neste mês de outubro com Certificação de Padrões de Atendimento da Fiat. Segundo o gerente de vendas do Grupo Dical, Eduardo Maranhão, este certificado é recebido com grande satisfação, pois a Dical é a primeira no interior do Estado da Paraíba a receber a honraria. “Foi um processo árduo, longo e de mais de um ano de implantação desde a primeira reunião, com a presença dos consultores da FIAT e com muito esforço da equipe recebemos a nota máxima nos padrões de qualidade dos padrões FIAT”, disse Eduardo.
Segundo o consultor pós-vendas da FIAT Automóveis no Brasil, Ferdinando Cabral, a Dical é uma das poucas do interior do Brasil a receber este certificado. Ele ressaltou que além da sua inspeção, a Dical também foi examinada pelos consultores do IQA (Instituto de Qualidade Auto Motiva) que aprovaram o processamento da qualidade da concessionária aqui em Cajazeiras.
Em conversa com a reportagem do Diário do Sertão, o Presidente do Grupo Dical, Osvaldo Martins parabenizou toda a diretoria da empresa, como também todos os funcionários que durante um ano se dedicaram para que a Dical pudesse ser aprovada com certificado. “Muito importante, pois além das vendas, o pós venda, o administrativo, e o atendimento em geral nos fez receber este certificado, de parabéns estão todos os funcionários e a nossa diretoria, que se dedicaram para que a Dical pudesse receber este certificado. Isto mostra que a Dical a cada dia faz pelo seu cliente”. Finalizou.
Já o Gerente pós-venda do Grupo Dical, Teixeira Junior, disse que este prêmio não é só da empresa, mas sim de todos os clientes. “Dedico a todos os clientes da Dical este certificado, onde podem ter certeza, todos os dias procuramos fazer o melhor para todos em nossa empresa”. Disse.
História
A Fabbrica Italiana Automobili Torino (FIAT) é uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, com sede mundial na cidade de Turim, norte da Itália.
No Brasil, segundo o site da montadora, a FIAT está instalada desde 1973 em Betim, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, e hoje lidera a produção e as vendas no mercado do país, tornando-se a mais importante unidade produtora fora da Itália. Ao fim de 2010 a FIAT anunciou, que terá uma fábrica na cidade de Goiana, estado do Pernambuco, com capacidade para montar mais 200 mil carros/ano, tornando assim a capacidade produtiva da Fiat no Brasil na casa dos 1.200 milhão carros por ano.
A empresa chegou em Cajazeiras nos anos 90, e conta hoje com mais de 20 anos no mercado, sobre o Grupo Dical, comanda pelo empresário Osvaldo Martins.
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DIÁRIO DO SERTÃO
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