Deputados comemoram decisão da Anatel de proibir vendas de chips da Tim na PB. Áudios!

O Deputado cajazeirense Vituriano de Abreu (PSC) comemorou nesta quinta-feira (19), a proibição da vendas de chips da empresa TIM na Paraíba. A medida foi tomada pela agência reguladora dos serviços de telefonia, a Anatel, nessa quarta-feira (18).

“Fizemos esse apelo a justiça paraibana, mas graças ao acúmulo de denúncias também de autoria de nós deputados, a solução veio a nível federal”

Vituriano disse que é favorável a medida tomada pela Anatel, pois coincidiu com a luta encampada pelos deputados da Paraíba. “Esse decisão veio coincidir com nosso grito, com nossa luta por melhorias nos serviços de telefonia”.

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Já o Deputado Efraim Filho (DEM)declarou que a má prestação de serviços das operadoras de telefonia não se resume apenas a ligação que não é completada, as se configura um total desrespeito com os direitos dos consumidores, que pagam pelos serviços e não usufrui do mesmo.

“Essa situação de má prestação de serviços hoje é muito séria, pois o cidadão reza para completar uma ligação e ora para que ela não caia durante a conversa. Fiquei muito feliz com a decisão tomada”. Disse o democrata

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Entenda o caso
A Anatel decidiu suspender a partir desta quarta-feira (18) a venda de chips de três das maiores operadoras de telefonia móvel do país: TIM, Oi e Claro.

Somadas, as três empresas têm cerca de 70% do mercado de telefonia móvel no país — Claro (24,59%), Oi (18,59%) e TIM (26,88%).

A Folha apurou que as vendas ficarão interrompidas até que elas apresentem um plano de investimento para os próximos dois anos, com metas para resolver problemas na qualidade dos serviços prestados aos consumidores.

Os técnicos da Anatel trabalhavam, nesta manhã, com previsão de impedir a venda e a ativação de novas linhas pela TIM em cerca de 15 Estados, pela Oi em 6 e pela Claro em 3.

A medida, que deve ser anunciada pela Anatel nesta tarde, em coletiva à imprensa, foi motivada pelo índice de reclamação dos consumidores sobre essas três empresas.

A Vivo, que é a maior operadora do país, não será afetada. Todas as operadoras, porém, serão obrigadas a melhorar os serviços.

A Anatel tomou a decisão após avaliar dados das empresas pelos últimos seis meses. Um dos maiores problemas é que as chamadas são interrompidas no meio do telefonema.

O plano que as empresas serão obrigadas a apresentar deve considerar: melhora na infraestrutura; no atendimento ao consumidor; completamento de chamada.

A Folha apurou que a Anatel deve ingressar com medidas cautelares em cada Estado e individualizada por operadora para suspensão dos serviços.

Há pouco mais de uma semana, a Folha antecipou que a agência pretendia executar medida contra a TIM, devido ao grande número de queixas dos consumidores.

A agência, no entanto, decidiu, antes de aplicar a sanção, aprofundar estudos sobre os casos de outras empresas de telefonia.

Na ocasião, o ministro Paulo Bernardo (Comunicações) disse que a proibição das vendas deveria ser "o último recurso" na tentativa de colocar uma companhia de volta nos trilhos.

As ações da TIM caíram 7,55% após a ameaça de suspensão nas vendas.

DIÁRIO DO SERTÃO
 

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