Celulares com defeito devem ser trocados imediatamente, diz coordenadora do Procon
De acordo com a coordenadora, Andréa Coutinho, essa será a nova regra para celulares na cidade de Cajazeiras
A coordenadora do Procon de Cajazeiras, Andréa Coutinho, vai exigir a partir dessa semana, a troca imediata de aparelhos celulares que apresentarem defeito, quando estiver na garantia do fabricante.
Andréa informou que essa mudança no procedimento de celulares foi devida ao reconhecimento pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor como produto essencial, e, portanto não podendo cessar seu uso ao consumidor.
“Essa é uma grande conquista para todos os consumidores, pois, o rol dos produtos essenciais deve ser tratado de forma especial”, Frisou a coordenadora.
Segundo informações de Andréa, o Procon de Cajazeiras vai realizar uma reunião com os lojistas, nessa quarta-feira (13), a partir das 14:30 horas, para tratar dessa questão e outros assuntos de interesse dos consumidores de Cajazeiras e região.
DIÁRIO DO SERTÃO
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