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Secretaria de Saúde de Bernardino Batista implanta sistema de classificação de risco

De acordo com a Secretária de Saúde Laís Andrade, o objetivo do Acolhimento é a escuta qualificada do cidadão.

Por Luzia de Sousa

19/05/2016 às 10h17

Secretaria de Saúde implanta sistema de classificação de risco

A Secretaria Municipal de Saúde de Bernardino Batista implantou na Unidade Básica de Saúde Nossa Senhora dos Milagres, o sistema de Acolhimento com Classificação de Risco.

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O Acolhimento com Classificação de Risco é um instrumento usado para melhor atender e organizar o fluxo de usuários que procuram a Unidade de Saúde, gerando um atendimento resolutivo e humanizado. O sistema classifica a situação do usuário quanto à sua necessidade.

De acordo com a Secretária de Saúde Laís Andrade, o objetivo do Acolhimento é a escuta qualificada do cidadão que procura o serviço, melhorar a recepção e o serviço prestado aos usuários. Diante disto pedimos a compreensão e colaboração dos usuários, pois a ordem não é mais a de chegada, mas sim a situação clínica que cada usuário apresenta ao procura a Unidade de Saúde.

Neste sentido todos os esforços da equipe de saúde estão voltados para humanização e eficácia dos atendimentos oferecidos às famílias e nada mais humano que atender os casos mais graves primeiro, disse a secretária.

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Assessoria

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