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Operadoras ficam fora do ar nas regiões de Cajazeiras, Sousa e Patos e causam ‘apagão’ de comunicação

De acordo com comunicado emitido aos colaboradores nas cidades do sertão paraibano, a Claro disse que o rompimento de uma fibra ótica da operadora TIM no trecho entre Patos e Campina Grande na Paraíba, causou danos aos serviços da Claro, deixando as duas fora do ar

Por José Dias Neto

07/07/2021 às 19h02

Celular sem sinal. Foto: Reprodução da internet

As operadoras de telefonia móvel TIM e Claro voltaram a apresentar falha no sinal, nesta quarta-feira (07), em diversas cidades do Sertão da Paraíba, após cabos de fibra ótica se romperem na região de Patos, afetando diversas regiões do interior do Nordeste.

O ‘apagão’ de comunicação foi confirmado ao Diário do Sertão pela engenharia da companhia Claro, por volta das 17h desta quarta.

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De acordo com comunicado emitido aos colaboradores nas cidades do Sertão paraibano, a Claro disse que o rompimento de uma fibra ótica da operadora TIM no trecho entre Patos e Campina Grande causou danos aos serviços da Claro, fazendo com que a operadora também ficasse fora do ar, prejudicando seus clientes.

Segundo a Claro, o rompimento da fibra da TIM isolou a comunicação nas regiões de Campina Grande, Patos, Sousa e Cajazeiras, na Paraíba, além de Iguatu, no Ceará. As reclamações do ‘apagão’ iniciaram nas redes sociais por volta das 15h.

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AS RECOMENDAÇÕES

Ao Diário do Sertão, a companhia Claro garantiu que os serviços foram reestabelecidos por volta das 18h24. A empresa recomendou que os clientes reiniciassem seus aparelhos para reativação do sinal telefônico para chamadas.

A RECLAMAÇÃO

No site downdetector, que recebe diariamente notificações de problemas relacionados à telefonia, as instabilidades nas operadoras foram registradas nas regiões de Patos e Cajazeiras no sertão da Paraíba.

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